INFORMACIÓN SOBRE PEDIDOS

Contamos con dos métodos de pago: Transferencia directa, Linkify y WebPay Plus (Crédito y débito).

Por el momento solo recibimos pedidos a través de nuestra tienda electrónica.

No se puede cancelar en el momento de la entrega, ya que ningún producto se despacha sin antes confirmar el pago.

La mayoría de nuestros productos se encuentran disponibles para su venta instantánea, aunque hay algunos que probablemente estén agotados, por lo cual recomendamos hacernos cualquier consulta internamente por el producto que desee.

No. Tanto boletas como facturas se envían por email, una vez que el pedido está listo para ser despachado.

Para solicitar la copia de factura o boleta, debe escribirnos a ventas@waliex.com. En ambos casos, por favor indícanos el nº de orden y el rut del comprador.

ENVIOS

Si se realiza la compra de lunes a viernes antes de las 14:00 hrs., el despacho será  el mismo día entre las 17:00 y 20:00 hrs.

Para los días sábado, las compras que se realicen antes de las 12:00 hrs., se despacharán el mismo día entre las 15:00 y 18:00 hrs.

En el caso que las compras se realicen fuera del horario definido, el despacho se hará el día hábil siguiente.

En 2 días hábiles se despachará tu pedido, y el tiempo para que llegue a tu domicilio dependerá en la ciudad en que te encuentres.

Los despachos los realizarán Starken o Chilexpress. Esto a preferencia del cliente.

Si compras más de un producto, existe la posibilidad de que los recibas en despachos y fechas diferentes. Revisa en la boleta o solicitud de compras las fechas correspondientes o contáctate con nosotros a ventas@waliex.com

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